Defensa del Consumidor: conoce cuáles son tus derechos
¿Cuántas veces le ha pasado que al estar conectado a Internet, de un momento a otro, la conexión se corta? O que cuando realiza sus compras de productos en un supermercado, al abonar la mercadería, es perjudicado con redondeos desfavorables. O diferencias engañosas de precios entre lo que figura en el producto en exhibición y lo que se le cobra en la caja.
Competencia desleal: ¿qué es la confusión marcaria?
Las marcas comerciales suelen ser concebidas de manera cuidadosa. Sus titulares invierten esfuerzo, dedicación y mucho dinero para posicionar este activo intangible en el mercado. Sin embargo, en países como Bolivia, es frecuente encontrar casos en que empresas tratan de imitar algunos conceptos fundamentales de marcas de sus competidores. Por ejemplo, el diseño, denominación o características.
Cláusulas abusivas: cómo identificarlas en contratos de adhesión
El principal problema de los contratos de adhesión es tener cláusulas abusivas, entendiéndose por éstas a todas las condiciones, requisitos o consecuencias que el proveedor puede establecer con el fin de colocar al consumidor en una situación de desventaja, desigualdad o anulación de sus derechos.
Importaciones paralelas: La sombra del mercado gris
La importación paralela es aquella que efectúa legalmente un importador distinto al representante o distribuidor autorizado; es decir, se efectúa con un producto de marca legítima pero fuera de la cadena comercial autorizada.
Publicidad engañosa: El caso de los “Productos Milagro”
Todos los días vemos en la televisión o por Internet promociones acerca de Productos Milagro para adelgazar, dormir, tener memoria, fortalecer las defensas, recuperar el vigor sexual, sentir energía, ver mejor. Muchos de estos productos no tienen base científica y evaden las exigencias de veracidad y claridad de información.
Marcas Comerciales: ¿por qué son un bien que deben protegerse?
Aunque la mayoría de las empresas comprenden la importancia del uso de las marcas para diferenciar sus productos o servicios, no todas son conscientes de lo importante que es protegerlas a través del registro.